Numéro des Concessionnaires Toyota à proximité

Très satisfait de mon expérience d’achat d’une Toyota Yaris. Et, surtout, de la communication avec un vendeur - Romain. À l’écoute, réactif et force de proposition

Service client déplorable. (Je parle de l'atelier). 15 jours pour l'entretien du véhicule (2x en 1 mois et demi) et aucun suivi. Obligé d'appeler de nombreuses fois pour avoir des nouvelles du véhicule. Paye pour un un entretien de véhicule, et me demande à titre personnel de rajouter de l'anti rongeur dans le véhicule. Un mot, incompétence.

Très déçu des services proposés par cette concession. On demande un rendez-vous pour une opération sur le véhicule avec un montant précis communiqué par le personnel. Une fois devant le garage, le personnel de réception nous informe que ce montant ne concerne que le diagnostic mais pas l’opération complète. Résultat: 2h de perdu et un diagnostic effectué déjà connu. Cela ne me semble pas très honnête tout de même. En connaissant le réel tarif de l’intervention (diagnostic + opération), d’autres prestataires sont bien mieux placés et réalisent l'opération demandée. Bonjour, Je réponds ici puisque on ne peut pas répondre à votre commentaire : J’appelle votre service client et je demande un rendez-vous pour une régénération + potentiel diagnostic ( mais que j’avais déjà eu, je l’ai précisé), le tout à 175 euros: c’est la prestation qui m’a été vendue par votre service. J’apprends ensuite que finalement seul le diagnostic a été fait. Pour le même montant, j’aurai été chez vos concurrents qui réalisent les prestations qu’ils proposent à leurs clients. La régénération est possible même à ce kilométrage la et une deuxième fois, votre service de réception me la confirmé, même si la réussite de l’opération n’est pas certifiée. Bonne journée.

Obligé de laisser un avis, j’ai laissé ma Yaris pour une simple révision, et tout a été parfait, accueil chaleureux, équipe efficace délais respectés, sans parler du véhicule qui m’a été rendu nettoyé! Un service de luxe tout simplement. Merci à l’équipe Toyota Magny pour leur professionnalisme sans faille. Belle continuation!

J'ai acheté une Toyota CHR le 3 novembre 2023 et il m'a dit qu'elle n'avait aucun défaut, mais qu'il y avait une toute petite bosse à l'avant. J'ai payer la totalité du montant de 22930 €. la voiture était bien livrée mais, elle présente de nombreux défauts comme sur les photo . Après j’ai parlé avec M/ Arnuad concerné tout ça . Toujours la réponse, parce que une voiture de occasion Il m’a dit aussi, vous pouvez réparer tout ça avec un stylo du retouche 😒 En plus je l’ai trouvé carnet d’entretien de la voiture . le carnet d’entretien c’est vierge. Zerooooooo entretien ((Regarde les photos )) J'ai toutes les preuves en photos Je conseille à tous les clients , faire attention . C’est mieux, prenez un autre marque. 👍 —————————————————— Le Dernier appel téléphonique avec M/ Arnuad (Toyota) le 14/11/2023 A 17:37 Le jour où j'ai reçu la voiture, le vendredi 03/11/2023 À 16:10 À côté gare 🚉 vannes j'ai trouvé une pièce manquante dans la voiture, qui était la plage arrière dans le coffre de la voiture Je lui ai parlé le même jour surplace, et il m'a dit que je te l'enverrais dans un colis. Lundi 06/11/2023 Malheureusement, aujourd'hui je lui ai parlé plusieurs fois et finalement il m'a dit que si tu veux cette pièce, il faut qu'elle vienne de Paris à Bretagne.😒 Il m'a dit , si tu veux quelque chose, parle à M/Fabian. Responsable Toyata PONTIVY Il a programmé un RDV téléphonique à 11:00 heure le 15 novembre 2023 avec M/ Fabian Le seul problème que j'ai, c'est que j'ai fait confiance au nom (( TOYATA )) . ((( Si vous souhaitez Solution ce problème, vous devez envoyer ca , SVP Message M/ Arnaud sur mon portable ((La plage arrière et le stylo retouche vont vous être livrer à votre domicile comme convenu. )) 1 - plage arrière pour Toyata CHR ( A été payé ) 2 - stylo retouche 3- la pièce plastique avant gauche Ce tout , S'il vous plaît Ou vous pouvez rembourser le prix de la plaque arrière Ou le problème ne finira jamaisssss Merci à tous 🫶🏻

Un salon d'accueil cosy et dynamique ( un positionnement de partenariat avec les JO 2024 qui nous communique une vision engagée de Toyota!)lorsqu'on pénètre dans la concession .Une équipe réellement à l'écoute de sa clientèle. Merci

La première révision de ma yaris cross, tout s'est très bien passé avec en prime un excellent accueil à la concession ! Des professionnels qui savent bien s'occuper du véhicule et du client, Ça fait plaisir...

Expérience vraiment catastrophique avec la concession Toyota de Noisy-le-Grand. Non seulement le service client est froid et hautain, mais lorsque vous essayez de soulever un problème ou une question légitime, on vous envoie balader sans aucun respect. Ils ont clairement tort, mais au lieu de l’admettre, ils essaient de dissimuler la vérité et refusent de donner des réponses claires. C’est évident qu’ils ne traitent pas tous les clients de la même manière, et ce manque de transparence et de professionnalisme est inacceptable. Les commerciaux doivent vraiment apprendre à respecter les clients et à fournir des informations précises. De plus, les prix sont bien trop élevés comparés à d’autres concessions Toyota pour des prestations similaires. À éviter absolument! Merci pour votre retour, mais je n'ai jamais été contacté ni par téléphone ni par mail. Merci au moins, vous ne faites que prouver mes dires.

Le showroom est sympa et l’équipe commerciale est ok (si vous n’avez pas de rendez-vous, n’espérez pas qu’on fasse attention à vous !) Le parc automobile est conséquent, de l’occasion au neuf. Je mets un trois car même si mon expérience c’est bien passé, le commercial a répondu avec un tel dédain à un client lors de notre entretien que ça nous a un peu brusqué ma compagne et moi). Le site serait parfait s’il y avait des places de parking et des équipes disponibles et bienveillantes avec n’importe quel type de client.

J ai acheté un Toyota Urban Cruiser d occasion au Garage Toyota Sanseigne de Pontarlier le mois dernier. Je suis pour l’instant enchanté de mon expérience d achat, tout s est passé au top du début à la fin, d un essai digne de ce nom planifié rapidement à la réception d un véhicule révisé presque de A à Z prêt à engloutir les kilomètres. Je suis ravi, et je recommande naturellement Laura, Alexandre, Dylan, le-les mécanos et le patron pour leur sérieux, leur efficacité et leur sens du commerce. Je garde sous le coude cette bonne adresse pour ma prochaine Toyota. Merci à tous. Mathieu👌👍🤝🤝🤝🤝

Je recommande ce garage ! Pour l'achat d'une voiture d'occasion, le conseiller, Monsieur Xavier Defrasne a pris le temps de m'écouter et me conseiller. La voiture était parfaite, avec un suivi d'entretien. Tout est parfait ! Y aller les yeux fermés !

Parfait ! J’ai acheté une voiture dans leur garage et je recommande le vendeur Xavier Defrasne et à l’écoute du clients et le suivi sur la période d’achat rien à redire je recommande !