Amabilité toute relative. Après avoir patienté plus de 6mn au téléphone, on me donne un numéro qui n'est pas la bon , donc on recommence. Une fois qu'ils ont vendu le véhicule, ce n'est plus leur problème, ils s'en fichent royalement. C'est honteux et non professionnel.
Achat d’une Yaris chez Toyota Antibes et je déplore un service client vraiment pas top, ne parlons pas de certains vendeurs bien trop familiers.. De plus, obligé de réclamer la carte grise pendant plusieurs semaines, me fait adhérer à Roole mais je ne reçois rien non plus car à part me faire payer l’adhésion ils ne m’avaient pas inscrit, bref….
Titre d'employé de la semaine mérité et justifié pour Hugo, explications claires et concises et des réponses efficaces à nos attentes.
Merci à Florian de nous avoir permis de faire cette belle rencontre avec Hugo en lui accordant sa confiance.
Un grand merci à Stéphane et Issam pour votre aide précieuse dans l'achat de ma nouvelle voiture 🚗✨ ! Votre expertise et votre accompagnement tout au long du processus ont vraiment fait la différence. Je suis ravi de mon choix, et c'est en grande partie grâce à vous. Merci encore pour votre patience et vos précieux conseils ! 🙌👏
Achat d'une 1ere Toyota, il y a 2 mois et très bonne experience: au lieu d'entendre un discours marketing, vous essayez tres rapidement la voiture et l'équipe commerciale est très compétente pour répondre à vos questions tout simplement. La livraison à eu lieu dans les délais avec une très bonne communication de Stephane qui suit ses commandes. Quant à ma nouvelle Yaris, top! Agréable à conduire, options complètes et si peu gourmandes, je n'en reviens toujours pas.
J’ai acheté Lexus rx 450 en juillet 2024
Je veux commencer à vous dire que j’ai jamais vu une équipe qui ment aussi facilement surtout M.ZAZA
Au jour de l’achat ils m’ont dit que le véhicule n’était pas accidenté qu’on voyait pas sur le historique mais finalement il est accidenté .
Après ils nous ont dit, vous avez une garantie de 36 mois au finalement aussi c’était pas vrai, c’était 12 mois .
Les choses qui vous parle aujourd’hui , et demain il dit qu’il a pas dit ça jamais vous arrivez a prouver les choses car ils parlent beaucoup
à chaque fois, il change de sujet
Car il vous oriente vers un autre truc, je vous déconseille fortement
Personnel très compétent et agréable. Tout est clair il n'y a pas de mauvaise surprise. Intéressant d'aller toujours dans le même garage car ils suivent très bien votre véhicule au niveau révision et aussi garantie. Et je remercie aussi le groupe Toyota que ce soit pour l'achat ou le suivi il n'y a aucune faute
Toyota Pontivy est un garage et un point de vente qui a le personnel
très qualifié et à l'écoute de ses clients. nous sommes à notre 9 neuvième Toyota actuellement RAVE 4 Hybride. nous venons d'acquérir une YARIS CROSS comme d'habitude Toyota N° 1