J’ai acheté ma voiture là bas, j’y fait mes entretiens. J’apprécie le grand professionnalisme, la disponibilité et les échanges agréables avec l’équipe. Je me sens en confiance, merci !
Nous avons été très satisfait par l'achat de notre voiture d'occasion dans cette concession.
L'accueil était parfait, Stéphane le vendeur très à l'écoute de nos besoins à su satisfaire nos attentes à la perfection.
Quand aux explications d'Issam sur l'utilisation de la voiture, elles étaient très claires et professionnelles.
Je recommande fortement cet endroit si vous souhaitez acquérir une Toyota.
Tres bonne experience generale tant sur le conseil et la vente que sur le vehicule, juste un oubli d'accessoire vite corrigé par leur soins, donc reactifs en sus. Merci a l'équipe.
Le garage est surchargé, la circulation et parkings très compliqués... Mais l'équipe est sympathique et à l'écoute. Les délais toutefois un peu longs en cas de besoin et réparations urgentes... Avis mitigé globalement.
1- Après 40 mn d'attente sous la pluie, le vendeur de voiture d'occasion qui nous a dit qu'il l'attendre, n'est jamais revenu.
2- Une lettre recommandée avec AR de Toyota pour problème airbag takata. J'ai appellé ce concessionnaire qui est agréé pour réparation airbag. La personne au téléphone me demande de se déplacer pour rdv atelier. A quoi sert un téléphone ?
Si vous avez de l'argent a gaspiller et du temps, allez à ce concessionnaire !!!!
Accueil très chaleureux et très sympathique il m'a été proposé de m'écourter le trajet en me proposant de me rejoindre à la gare routière Le conseiller m'a pris en charge du début jusqu'à la fin du service "Bravo 👏" très commercial d'ailleurs un peu beaucoup..
Cependant il est encore très important d'être à l' écoute du client et de ces vrais attentes du moment et de ses priorités...
C'est dommage que j' ai été pris en charge par un deuxième conseiller qui l' échange n' a duré que 10mn car certainement je n' avais pas le profil de son futur acheteur potentiel de la fin de matinée... c'est encore dommage pour Lui et son non-professionnel
Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion, le personnel (en particulier Xavier) en plus d'être accueillant, reste très professionnel. À noter qu'à la suite de quelques défauts lors de la livraison du véhicule, tout à été remis en ordre très rapidement pour me fournir une voiture au niveau de mes attentes. Merci à toute l'équipe de la concession.