Numéro des Concessionnaires Toyota à proximité

Après un accueil plutôt agréable, nous sommes extrêmement déçus par le manque de sérieux et d’efficacité du personnel qui pense d’abord à prendre un café avant de servir le client. Nous n’avons eu aucune explication sur le fonctionnement du véhicule. Par ailleurs, cela fait un mois que nous attendons un trop payé de 1.000€ qui ne nous est toujours pas remboursé.

Amabilité toute relative. Après avoir patienté plus de 6mn au téléphone, on me donne un numéro qui n'est pas la bon , donc on recommence. Une fois qu'ils ont vendu le véhicule, ce n'est plus leur problème, ils s'en fichent royalement. C'est honteux et non professionnel.

Nous sommes ravis d'avoir contracté un leasing d'une Yaris hybride Dynamic. L'organisation, l'accueil ont été formidables. Notre vendeur Romain très sympathique et très professionnel. Je suis une personne âgée et il a pris tout son temps pour m'installer et me guider dans ma nouvelle voiture. L'équipe de Toyota Riom est vraiment au top.

Aujourd'hui, récupération de mon véhicule après une intervention sur carrosserie et bouclier, suite à un accrochage. Le travail effectué est top 👍👍👍 !!! Je souligne aussi le très bon accueil et la sympathie de la personne qui m'a accueilli, Mr Hosselaer Benjamin. Cap'Confort

Altis Pontivy m'a contacté 1 mois avant la date anniversaire afin de prendre un rendez-vous pour faire la révision annuelle. C'est une très bonne initiative. J'ai été agréablement surpris de cet appel téléphonique. Mon véhicule a été pris à l'heure et m'a été rendu à l'heure prévue. Des conseils m'ont été donnés pour la prochaine révision. Je recommande vivement.

Une réactivité et un professionalisme qui font plaisir. Je continuerai longtemps de travailler avec votre atelier. Tarifs contenus, rapidité de rdv, une équipe sympathique qui ne vous balade pas. Voilà pourquoi je vous confirme ma confiance. A très bientôt

Toyota Noisy : la fidélité punie, le client méprisé. J’ai acheté mon véhicule neuf chez eux, sans crédit, en vidant mon épargne durement acquise. Pour garantir sa longévité, j’ai souscrit un contrat d’entretien de 5 ans, réglé scrupuleusement chaque mois, sans jamais faillir , je bénéficiais d'une révision annuelle ainsi prise en charge. Cette année encore, j’ai payé mes mensualités pour le contrat entretien/ révision annuelle. Voiture neuve, de fin d'année, c'est à cette période que je faisais la demande de rendez-vous chaque année. Mais cette année, en décembre lorsque j’ai voulu prendre rendez-vous, la plateforme en ligne m’a proposée des créneaux après le 9 janvier 2025… Problème : mon contrat prend fin ce jour-là. Conclusion ? Malgré un paiement intégral, l’entretien: révision annuelle ne sera pas pris en charge à moins de sortir à nouveau 800 euros....alors que j'ai déjà payé mes mensualités. J’ai supplié, appelé le siège, tenté de faire entendre raison à une logique kafkaïenne, mais la réponse fut glaciale : "Seule la concession peut faire un geste." Devinez quoi ? Rien. Alors oui, Toyota sait faire des voitures fiables. Mais leur conception du service client, elle, est en panne sèche. Si vous pensiez que la fidélité paye, détrompez-vous : ici, elle vous coûte juste très cher. Une expérience amère qui me fait reconsidérer mes choix pour l’avenir: TOTOYA NOISY LE GRAND A FUIR!

Je me suis rendu ce jour chez le concessionnaire pour avoir quelques renseignements dans le but de changer de véhicule. Quatre vendeurs, deux en RDV , les deux autres inoccupé, pas un n est venu me demander si j avais besoin d aide ou d informations. Après vingt minutes je suis reparti. C est certain j irai ailleurs pour changer de véhicule car je pense que TOYOTA n a pas besoin de nouveaux clients.

Rdv vous pris la semaine dernière pour un essai d'une yaris d'occasion pour ce samedi 7/12 à 15h. Le vendeur non seulement n'avait pas noté le rdv mais visiblement ne se rappelait plus de nous. Bref voiture non accessible, on lui demande d'essayer dans ce cas soit une yaris soit une aygo. Après plus de 45mn d'attente, la seule solution trouvée par le vendeur est de re-planifier un autre rdv. Incapable de trouver une voiture en stock de dispo pour un essai. La colère commençait à monter et au lieu de s'excuser, il évoque tout un tas d'excuses pour se déculpabiliser. Aucun remord pour cette après-midi de gâchée. Au passage Une erreur est humaine à partir du moment ou on fait tout le nécessaire pour trouver une solution. Personnellement j'en ai trouvé une de solution : Aller dans un autre groupe chez Toyota et peut-être que cette fois-ci le client sera traité avec un peu plus de respect. Je n'irai pas jusqu'à dire que le Toyota de Noisy le grand est à fuir, mais ce manque de respect du client est inadmissible. Même si le client n'est pas forcément le roi, il mérite plus de considération.

Bonjour, Très bonne expérience avec cette concession je recommande.

Transaction parfaite avec Laura, très bon accueil ! Garage très professionnel ! Je recommande pour l’achat d’un véhicule d’occasion dans ce garage.

J ai acheté un Toyota Urban Cruiser d occasion au Garage Toyota Sanseigne de Pontarlier le mois dernier. Je suis pour l’instant enchanté de mon expérience d achat, tout s est passé au top du début à la fin, d un essai digne de ce nom planifié rapidement à la réception d un véhicule révisé presque de A à Z prêt à engloutir les kilomètres. Je suis ravi, et je recommande naturellement Laura, Alexandre, Dylan, le-les mécanos et le patron pour leur sérieux, leur efficacité et leur sens du commerce. Je garde sous le coude cette bonne adresse pour ma prochaine Toyota. Merci à tous. Mathieu👌👍🤝🤝🤝🤝