Numéro des Concessionnaires Toyota à proximité

trop cher,après renseignements chez autres concessionnaire Toyota

Expérience Client Catastrophique du début à la fin . Pas de communication entre les employés et les différents services, pas d’organisation et de suivi clients, des problèmes pour la livraison, véhicule livré pas propre et avec une retouche carrosserie à faire ! Aucun sens commercial ni d’accueil, je vous propose un stage BAM , ça vous ferais le plus grand bien . Les 2 etoile c’est juste pour la marque et la qualité des voitures Toyota 😅 Pire expérience d’achat de véhicule, remettez vous en question. Étonnée de voir autant de commentaires positifs, je ne pense pas être un cas isolé.

Ai pris rendez-vous pour la révision d'une Yaris hybride. Révision faite en moins de 2h, excellent service et personnel aimable et souriant.

Très bien reçue, très bien conseillé et très à l'écoute des besoins personnels. Sourire et courtoisie en plus.

Mon véhicule a été réparé et marche correctement. L'accueil est correct. J'ai obtenu la réparation que je voulais sans passer par un diagnostique inutile. Il ont gardé ma voiture 1 semaine car ils n'avaient pas reçu la bonne pièce. L'important c'est que tout marche.

Que ce soit aux véhicules neufs ou aux occasions il semble impossible d'ACHETER une voiture : les vendeurs n'ont que la location option d'achat à la bouche. Je leur ai dit que je ne voulais pas de LOA mais que je souhaitais acheter un véhicule. On me demande.de de repasser pour les portes ouvertes où je pourrais bénéficier d'offres spéciales. J'y retourne et j'apprends que les offres en question ne portent que sur les loyers de la LOA !!! Malgré l'évidence des chiffres on a voulu absolument me convaincre que c'était plus avantageux : ce qui est faux ! D'autant que je n'ai aucune envie de changer de véhicule rapidement. Alors le vendeur est allé chercher un monsieur encravaté. Son rôle ? Me persuader que je devais prendre la LOA. Le personnel s'est efforcé de ne pas comprendre mon choix ! De plus la proposition de reprise de mon véhicule était ridicule par rapport à ce que j'ai obtenu dans une autre concession Toyota. Conseil : ne vous laissez pas endormir et n'hésitez pas à aller dans d'autres concessions Toyota ! Ailleurs aussi les vendeurs ont de gros bonus quand ils font signer un contrat de LOA mais on en trouve qui ne forcent pas la main comme à Aubiere ! Suite à mon commentaire, un responsable me répond ceci : "Sachez que la présentation de nos solutions de financement fait partie intégrante de nos process de ventes et, à ce titre, nos équipes ont parfaitement effectué leur travail". Certes ça fait partie du process, mais quand on vous dit qu'on n'en veut pas, merci de ne pas insister aussi lourdement ! "Process de vente" : impossible d'acheter chez vous ! Il faut louer à prix exorbitant ! C'est incroyable à quel point il est IMPOSSIBLE d'acheter sans location préalable ruineuse.

Deux salles, deux ambiances... Toyota arverne Aubière (juillet 2023, janvier et juillet 2024): Pour vendre une voiture, le vendeur est convivial et enthousiaste mais lorsqu'il s'agit d'en effectuer le suivi, c'est pas le même comportement. Toyota Arverne Aubière, n'a pas été à la hauteur de mes espérances et ils n'ont pas su me renseigner non plus en me racontant même des contre vérités liées à mon pare-chocs et me demandant d'acheter un booster pour régler mes problèmes de charge de batterie, problèmes pourtant liés à un défaut constructeur. Mon message pour Toyota arverne Aubière occasion : Vendre un véhicule c'est parfait mais en assurer le suivi et la satisfaction client est mieux ! Faire lettre morte ne résout pas les problèmes même lorsque l'on est employé du mois ! Toyota arverne Enval (janvier 2025) : Après un second problème de batterie endommagée, Quentin et son équipe sont les seuls à avoir pris le temps et le soin de m'expliquer les problèmes liés à l'endommagement de la batterie et mon problème de pare-chocs sur mon véhicule Toyota Yaris hybride. Merci à vous Quentin de m'avoir redonné confiance en un concessionnaire.

Super accueil,vendeur excellent Mr Clément Maisonneuve, très belle voiture, très bonne opportunité sur les ventes privées Hâte d'avoir le véhicule.

Nous avons acheté notre Corolla hybride dans la Concession de Magny le 14 mars 2025. C'est la première fois que nous achetions à distance sans avoir vu le véhicule et avions donc quelques réticences mais Kelly a été rassurante, bienveillante et à l'écoute de toutes nos questions. Nous avons été extrêmement chanceux de traiter avec elle et nous ne regrettons absolument pas notre choix. Quand nous sommes arrivés à la Concession, malgré une journée portes ouvertes elle a pris le temps de discuter avec nous et de finaliser le dossier. La voiture était encore plus belle en vrai qu'en photo et elle était encore rutilante qu'en sortie d'usine. Je ne sais pas qui est le préparateur mais un grand bravo à lui. Merci également à Issam pour sa présentation du véhicule, il nous a tout expliqué en un temps record et a répondu à toutes nos interrogations avec brio. En bref une plus qu'agréable surprise pour un achat plus que satisfaisant. Une équipe jeune, dynamique et très agréable qui nous fera la recommander sans hésiter malgré le fait que nous vivions à 500 kms, ils en valent le détour :-)

Service impeccable ! J'ai fait réviser mon véhicule et j'ai été ravi par l'efficacité et la rapidité de l''équipe. Un accueil chaleureux et un travail professionnel. Je recommande vivement cette concession

Première expérience dans ce garage pour un passage en véhicule hybride (achat). Rien a redire sur l'accueil, les conseils, la disponibilité. J'ai même apprécié le petit mail le 25 décembre pour m'annoncer la date de livraison de ma voiture. Un beau cadeau de Noël. Le jour de la réception véhicule, même si les locaux sont en travaux de rénovation, il n'y a pas eu d'impact concernant l'accueil et la prise en main véhicule. Très bon début avec ce garage que je recommande

Ai récemment acheté une voiture dans cette concession. Toutes les personnes à qui j ai eu à faire ont toutes été très accueillantes et sympa. A l écoute de mes attentes jamais à vouloir imposer une orientation dans mes choix. Reprise de mon ancien véhicule très correcte avec une estimation faite en 2 minutes. Aide à la prise en main du véhicule également appréciable lorsque l on a jamais eu ce genre de véhicule (mon cas). Donc expérience super concluante et agréable. J expérimenter l atelier pour la révision l an prochain.