Deux salles, deux ambiances...
Toyota arverne Aubière (juillet 2023, janvier et juillet 2024):
Pour vendre une voiture, le vendeur est convivial et enthousiaste mais lorsqu'il s'agit d'en effectuer le suivi, c'est pas le même comportement. Toyota Arverne Aubière, n'a pas été à la hauteur de mes espérances et ils n'ont pas su me renseigner non plus en me racontant même des contre vérités liées à mon pare-chocs et me demandant d'acheter un booster pour régler mes problèmes de charge de batterie, problèmes pourtant liés à un défaut constructeur. Mon message pour Toyota arverne Aubière occasion : Vendre un véhicule c'est parfait mais en assurer le suivi et la satisfaction client est mieux ! Faire lettre morte ne résout pas les problèmes même lorsque l'on est employé du mois !
Toyota arverne Enval (janvier 2025) :
Après un second problème de batterie endommagée, Quentin et son équipe sont les seuls à avoir pris le temps et le soin de m'expliquer les problèmes liés à l'endommagement de la batterie et mon problème de pare-chocs sur mon véhicule Toyota Yaris hybride.
Merci à vous Quentin de m'avoir redonné confiance en un concessionnaire.