Numéro des Concessionnaires Toyota à proximité

A l écoute, très serviable, bons conseils.

Personnel très agréable, on m'a proposé une remise, je trouve ça très commerçant, j'apprécie énormément

Nous sommes ravis d'avoir contracté un leasing d'une Yaris hybride Dynamic. L'organisation, l'accueil ont été formidables. Notre vendeur Romain très sympathique et très professionnel. Je suis une personne âgée et il a pris tout son temps pour m'installer et me guider dans ma nouvelle voiture. L'équipe de Toyota Riom est vraiment au top.

Que ce soit aux véhicules neufs ou aux occasions il semble impossible d'ACHETER une voiture : les vendeurs n'ont que la location option d'achat à la bouche. Je leur ai dit que je ne voulais pas de LOA mais que je souhaitais acheter un véhicule. On me demande.de de repasser pour les portes ouvertes où je pourrais bénéficier d'offres spéciales. J'y retourne et j'apprends que les offres en question ne portent que sur les loyers de la LOA !!! Malgré l'évidence des chiffres on a voulu absolument me convaincre que c'était plus avantageux : ce qui est faux ! D'autant que je n'ai aucune envie de changer de véhicule rapidement. Alors le vendeur est allé chercher un monsieur encravaté. Son rôle ? Me persuader que je devais prendre la LOA. Le personnel s'est efforcé de ne pas comprendre mon choix ! De plus la proposition de reprise de mon véhicule était ridicule par rapport à ce que j'ai obtenu dans une autre concession Toyota. Conseil : ne vous laissez pas endormir et n'hésitez pas à aller dans d'autres concessions Toyota ! Ailleurs aussi les vendeurs ont de gros bonus quand ils font signer un contrat de LOA mais on en trouve qui ne forcent pas la main comme à Aubiere ! Suite à mon commentaire, un responsable me répond ceci : "Sachez que la présentation de nos solutions de financement fait partie intégrante de nos process de ventes et, à ce titre, nos équipes ont parfaitement effectué leur travail". Certes ça fait partie du process, mais quand on vous dit qu'on n'en veut pas, merci de ne pas insister aussi lourdement ! "Process de vente" : impossible d'acheter chez vous ! Il faut louer à prix exorbitant ! C'est incroyable à quel point il est IMPOSSIBLE d'acheter sans location préalable ruineuse.

Hugo à été très professionnel lors de la livraison, c'est un jeune homme motivé je recommande ! Je remercie Antoine également pour la vente de nos véhicules

Très bon accueil, dossier administratif impeccable, renseignements techniques au top et en plus un petit café!

Très satisfaite de notre achat, du 1er contact à la livraison tout à été très pro et très sympathique à la fois. Ravies également de notre nouvelle voiture !

Très déçue …..dommage qu on ne puisse pas mettre de zéro Tomber en panne de batterie avec ma voiture hybride , je les contactes pour leurs informer que le dépanneur va m emmener chez eux ils refusent de me prendre en charge et me demande de voir avec Toyota Lorient qui est dépositaire Lexus alors que je suis de Pontivy et que mon véhicule n a jamais été suivi à Lorient mais chez eux 😡😡 On marche sur la tête franchement Depuis plus de 30 ans aucuns garage Toyota n’a jamais refusé une prise en charge c est un carton rouge pr Toyota Pontivy devant changer mon véhicule bientôt il est certain que je n’irai pas chez eux …

Bonne prestation. Le vendeur et la préparatrice voiture ont répondu à nos questions.

Très bien accueilli personne a l écoute je recommande Toyota Pontivy

Les personnels d'accueil ici sont vraiment pas sérieux . J'avais un rendez-vous à 9h pour une petite vidange. Je suis arrivé à 8h40, un monsieur jeune m'a accueilli et m'a fait remplir des documents pour récupérer la clés. Je lui ai dit que j'attendrais dans la salle l. Il n'a rien dit. Après une heure d'attente, la voiture était toujours là. J'ai demandé à son collègue qui est allé se renseigner. Je pense que normalement 2-3heures d’attente c’est suffisant. Comme d’habitude. Encore une heure plus tard, le premier conseiller est revenu. Je lui ai demandé : "Pourquoi ma voiture est toujours là ? Ça fait déjà 2 heures !" C'est là qu'il m'annonce que je dois attendre jusqu’à 17h. Je lui ai immédiatement demandé : "Pourquoi ne me l'avez-vous pas dit plus tôt ? Je vous avais spécifiquement mentionné que j'attendrais dans la salle, alors qu'une simple révision prend normalement 2-3 heures !" Il a prétendu me l'avoir dit, mais c'est faux ! Par contre il m’a rien dit. Une petite vidange prend presque une journée entière . De 9h à 17h, vous êtes sérieux ? Leur façon de travailler manque totalement de professionnalisme, pas sérieux.

Dommage qu'on ne puisse pas attribuer 0 étoile. Je viens de déposer ma voiture au contrôle technique ce matin et à ma grande surprise, au lieu de la garder 1-2h comme d'habitude, ils la gardent toute la journée (pourquoi ?). Mais surtout, aucun véhicule de courtoisie n'est fourni ... je me retrouve dans la xxx pour rentrer chez moi. Merci de m'avoir prévenu