Numéro des Concessionnaires Toyota à proximité

Très bon accueil

Merci pour l'accueil et le professionnalisme. Entretien très bien.

J'ai eu un très bon accueil de la part d'Antoine pour le choix de ma future voiture que j'ai pu essayer rapidement. Le bon de commande s'est déroulé facilement et le délai de livraison a été respecté. A la livraison c'est Hugo qui m'a détaillé tous les papiers et la prise en main de la voiture. Je les recommande tous deux sans problème

Excellent accueil, comme toujours 😁👍mais aujourd'hui j'ai reçu un message qui m informe que le contrôle technique est à 1 euros jusqu au 31 mars si les entretiens se font chez vous,ce qui est mon cas,si je l avais su ,je ne serais pas venu le 3 février, j' aurais attendu 15 jours, c'est pas cool 🤔je suis déçu

Depuis 3 ans entretien tous les 15000 km chez Toyota Clermont. Rien à signaler de particulier, délais d’attente sur place toujours un peu dépassés mais rien de scandaleux. Début novembre entretien habituel de Prius: verdict ras. Je vais donc confiante à mon contrôle technique 2 jours après. Je n’aurais pas dû: amortisseur gauche défectueux, graisseux. Il faut changer les 2. Je retourne furax chez Toyota: excuses du commercial, c’est apparemment une erreur “humaine” du chef d’atelier. Soit. Devis de 700€ pour changer les 2 amortisseurs - autant dire que je suis allée les faire changer ailleurs pour bien moins cher. (Au passage j’entends le discours commercial / mensonger (pléonasme ?) d’une commerciale voisine qui explique à des petits vieux qu’avec l’entretien chez Toyota même après les 3 ans garantie constructeur ces pièces seront couvertes par Toyota). Bien évidemment, pièces d’usure, ce n’est pas le cas. Le commercial, ayant reconnu l’erreur, m’assure que la contre visite sera à leur charge. Je leur ai donc envoyé la facture il y a 3 semaines. J’en suis à la 2eme relance à l’instant, toujours pas de remboursement en vue. En conclusion je mets 2 - en me forçant - pour le véhicule en lui-même - mais un 0 pointé au chef d’atelier et au commercial.

Très déçu des services proposés par cette concession. On demande un rendez-vous pour une opération sur le véhicule avec un montant précis communiqué par le personnel. Une fois devant le garage, le personnel de réception nous informe que ce montant ne concerne que le diagnostic mais pas l’opération complète. Résultat: 2h de perdu et un diagnostic effectué déjà connu. Cela ne me semble pas très honnête tout de même. En connaissant le réel tarif de l’intervention (diagnostic + opération), d’autres prestataires sont bien mieux placés et réalisent l'opération demandée. Bonjour, Je réponds ici puisque on ne peut pas répondre à votre commentaire : J’appelle votre service client et je demande un rendez-vous pour une régénération + potentiel diagnostic ( mais que j’avais déjà eu, je l’ai précisé), le tout à 175 euros: c’est la prestation qui m’a été vendue par votre service. J’apprends ensuite que finalement seul le diagnostic a été fait. Pour le même montant, j’aurai été chez vos concurrents qui réalisent les prestations qu’ils proposent à leurs clients. La régénération est possible même à ce kilométrage la et une deuxième fois, votre service de réception me la confirmé, même si la réussite de l’opération n’est pas certifiée. Bonne journée.

Nous avons été très bien reçu pour l'achat de notre véhicule. Très belle accueil. Un grand merci à Kelly et Issam qui ont été de bon conseil et qui ont prit leur temps pour cet achat.

Premier achat de véhicule neuf. J’ai eu la chance qu’ils aient en stock la configuration que je recherchais. Transaction quasi totalement à distance, sauf la livraison, qui s’est très bien déroulée avec le conseiller et l’expert produit.

Malgré un rdv, le vendeur ne l'a pas honoré et a préféré prendre un autre couple. Nous étions des acheteurs potentiels sérieux et intéressés par la marque et un modèle en particulier. Comment un employé peut à ce point dégrader l'image de la marque. Que dire du langage employé..... une expérience déplorable. A fuir. C'est dommage qu'on ne puisse mettre aucune étoile, sinon je l'aurais mise.

Heureux propriétaire d'un RAV4, je me suis arrêté à votre concession, pour un problème de clé que j'avais apparemment égarée à l'intérieur de mon véhicule. Votre collaboratrice qui m'a accueilli, m'a aidé à chercher, et a trouvé la clé presque immédiatement... MERCI pour son amabilité et pour son flair... TRÈS Cordialement François Guilleray

Tout s'est très bien passé comme d'habitude. Voiture propre et qui sent bon à la restitution ça fait toujours plaisir

Très déçue …..dommage qu on ne puisse pas mettre de zéro Tomber en panne de batterie avec ma voiture hybride , je les contactes pour leurs informer que le dépanneur va m emmener chez eux ils refusent de me prendre en charge et me demande de voir avec Toyota Lorient qui est dépositaire Lexus alors que je suis de Pontivy et que mon véhicule n a jamais été suivi à Lorient mais chez eux 😡😡 On marche sur la tête franchement Depuis plus de 30 ans aucuns garage Toyota n’a jamais refusé une prise en charge c est un carton rouge pr Toyota Pontivy devant changer mon véhicule bientôt il est certain que je n’irai pas chez eux …