Excellent accueil, comme toujours
😁👍mais aujourd'hui j'ai reçu un message qui m informe que le contrôle technique est à 1 euros jusqu au 31 mars si les entretiens se font chez vous,ce qui est mon cas,si je l avais su ,je ne serais pas venu le 3 février, j' aurais attendu 15 jours, c'est pas cool 🤔je suis déçu
Très déçue de leur réactivité quasi inexistante depuis que je leur ai demandé de faire un devis complémentaire pour ma voiture.
Cela va faire une semaine que j'attends, malgré plusieurs relances.
Mon véhicule est toujours immobilisé en attendant et ils refusent de m'en prêter un malgré les +1800€ que j'ai à débourser chez eux.
Délais pour réception des pièces à réparer pas communiquée et service client proche de 0.
Mon assurance a envoyé mon véhicule là bas suite à une panne et je le regrette vraiment.
Tes gentil serviable souriant toujours a l écoute
Ainsi que son collège Antoine et Hugo
Très bien expliqué tous les deux sinon ras a dire cordialement Duprat Christelle
Dans le cadre d'un achat d'un véhicule d'occasion et de la reprise de mon ancien véhicule je me suis rendu à la concession Toyota de magny. Que ce soit lors de la présentation ou de la remise du véhicule après achat, le personnel fut vraiment à l'écoute et pris le temps sans pression commercial. Je recommande.
Merci à Gregory pour l'aspect commercial et à Issam pour la mise en main du véhicule ! Disponibilité et amabilité au top. C'est tellement appréciable. Cool pour ma 1ere expérience Toyota !
Premier achat de véhicule neuf. J’ai eu la chance qu’ils aient en stock la configuration que je recherchais.
Transaction quasi totalement à distance, sauf la livraison, qui s’est très bien déroulée avec le conseiller et l’expert produit.
Appelé ce matin et repartir avec le véhicule réparé ( pneu qui se dégonfle) en même pas 2 heures. Satisfaite du service et de la rapidité. Merci l'équipe
Personnel très compétent et agréable. Tout est clair il n'y a pas de mauvaise surprise. Intéressant d'aller toujours dans le même garage car ils suivent très bien votre véhicule au niveau révision et aussi garantie. Et je remercie aussi le groupe Toyota que ce soit pour l'achat ou le suivi il n'y a aucune faute
Samedi 17juin 2023 Un commercial qui ne s,excuse même pas de nous avoir fait attendre 40 mn dans ce garage et 4h de route un samedi matin pour une Voiture réservée pour essai et projet achat la veille par deux appels. Et quand on arrive la voiture était en vente a un autre couple.Et ce monsieur arrive et en 3 secondes, "vous n'aviez qu'à rappeler avant de partir !!!! Et de repartir direct en nous tournant le dos..Ba oui après tout c'est la faute du client, pas de lui,ncroyable. Ce comportement est inacceptable et terni vraiment l'image de ce garage !!! Dommage, ce garage a perdu la vente de 3 véhicules que j'avais en projet LOA pour ma société. Son patron appréciera !!!
J ai acheté deux ampoules pour ma Toyota chr à 100 euros ce que je trouve très cher
En fine des comptes il y a une ampoule défaillante à 4 mois d utilisation
J ai dis à la personne qui se occupe des pièces détachées si elles sont Sou garantie il m as dis non peut être que t'es fuseaux électrique sont pas bien et blabla...
Et ma dis que heureusement pas les nouvelles Toyota si non tu vas chanter tout le bloc à 2000 euros
Pour lui 50 euros pour une ampoule ç est donné
En plus de ça on est pas non plus chez Ferrari
Donc je suis déçu juste de ça réponse
J’ai acheté un Toyota RAV4 en février dans cette concession. Aucun avertissement sur les risques de vol pourtant bien connus pour ce modèle, et aucun dispositif de sécurité proposé. Le véhicule a été volé un mois plus tard. Impossible de joindre le commercial, aucun suivi malgré mes relances. Ce n’est qu’après un mail que le dirigeant m’a contacté. J’ai demandé un geste commercial sur les prochains entretiens, qui m’a été refusé au motif que je n’avais pas racheté de véhicule chez eux. J’ai expliqué que cela était difficile quand on ne reçoit aucune réponse et que la gamme souhaitée n’était pas disponible dans ma tranche de prix. En plus, les frais de mise en circulation étaient plus élevés qu’ailleurs et le véhicule livré avec à peine un quart du plein. Le RAV4 reste une excellente voiture, mais je ne recommande pas cette concession.