Bonjour,
Je vais aussi donner ma version des faits effectivement nous sommes venus suite à refus au contrôle technique Le 12/02 facturer 89€ ou vous avez soit disant réparer pour vous le problème était résolu mais le 13 donc le matin suivant contrôle a nouveau refusé. Du coup nous sommes en droit de douter de la résolution de problème . Et nous n'avons pas été dans plusieurs garage comme vous le dites uniquement un garage toute marque qui nous a conseillé de passer par un garage toyota nous avons juste choisi le mauvais. Et pour finir le voyant moteur le seul moyen pour nous de pouvoir savoir si le problème est persistant l'ampoule ne fonctionne pas et même celle là n'a pas été changé pour moi c'était ce qu'il fallait faire en premier.
Et pour finir c'est peut-être le catalyseur aucune certitude une pièce à 1000€ nz se change pas avec un peut-être.
Cordialement
Personnel très sympathique et compétent, pour régler les problèmes non prévus à la prise
du rendez-vous: Contrôle oublié par moi, changement de pneus non prévu. Ils se sont débrouillés pour que tout soit fait sur la journée. Wifi et café super je n’ai pas vu le temps passé.
Merci a toute l'équipe Toyota d'Aubiere.
Visite pour changement de voiture , le commercial a été au top, très bonne offre, de très bons conseils.
La voiture était disponible sous 15 jours, délais respecté.
Une équipe accueillante , chaleureuse et très efficace.
Réception de la voiture par Maxime , avec présentation de la voiture complète intérieur et extérieur.
Je suis ravie .
Je fréquente la concession Magny-les-Hameaux depuis des années et j ai toujours eu un excellent service .. un chef atelier sérieux et de bon conseil .. et j ai été parfaitement conseillé pour l achat de mon nouveau véhicule corolla ts en mars 2025 grâce à Stephane . Le service après vente avec Issam permet de tout résoudre . Une bonne équipe acueillante .
Un immense merci à Monsieur Froment et à Sonia pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leur accompagnement tout au long du processus de choix de ma voiture. Leur disponibilité, leurs conseils avisés et leur gentillesse ont grandement facilité ma décision. Merci également de m’avoir permis de tester le véhicule dans les meilleures conditions. Une expérience client au top, que je recommande vivement !
Appelle téléphone le 09/05/2025 pour une prise en charge de changement de pneus car ce dernier avait crevé. La conseillère m’a expliqué qu’un commercial me rappellerai sous peu. Ça n’a pas été fait, de ce fait j’ai dû me diriger ailleurs.
J'avais pris rendez-vous pour la révision de ma voiture et posé une demi journée de congé pour honorer ce rendez-vous. À mon arrivée, on m'a informé que le rendez-vous avait été avancé à 8h au lieu de 11h, sans que je sois prévenu. Malgré mon mail de confirmation indiquant 11h, et aucune notification reçue, ils ont refusé de prendre ma voiture. J'ai perdu une demi-journée de congé inutilement. De plus, la personne qui m'a reçu était hautaine et extrêmement désagréable. Heureusement, j'ai pu prendre un rdv à la concession de Livry-Gargan qui m'a bien accueilli. J'avais un projet de reprise de ma Corolla avec eux que j'ai annulé dans la foulée. Ma voiture partira chez Toyota Livry-Gargan. Très déçu par cette expérience et je ne recommande pas cette concession.
Notre camping car à subit un incendie au niveau du faisceau électrique , le garage des orgues s en est occupé avec brio , nous habitons à 500km et ils nous ont tenu au courant de chaque étape , très bon travail , merci infiniment , nous conseillons vivement cet établissement .