Numéro des Concessionnaires Toyota à proximité

Nous avons reçu la voiture rapidement. A la livraison les explications de fonctionnement ont été compréhensibles par des personnes sympathiques et compétentes.

Personnel très sympathique et compétent, pour régler les problèmes non prévus à la prise du rendez-vous: Contrôle oublié par moi, changement de pneus non prévu. Ils se sont débrouillés pour que tout soit fait sur la journée. Wifi et café super je n’ai pas vu le temps passé.

Concession tres propre exterieur interieur. Accueil tres sympathique, prestation entretien executee ds les délais ( rapide) , j ai ete prevenu par sms. L organisation toyota est parfaite ( certaines marques devraient s en inspirer) . La location de voiture est proposée a un tarif tres competitif par rapport à d autres marques. Mon vehicule ma ete rendu nettoyé interieur exterieur. On m a explique l entretien effectué meme si c est un vehicule de fonction. Un sans faute! Bravo

Très bien reçu, la vente avec Florian s'est bien passée ainsi que la réception de la voiture avec Hugo, qui est très patient et à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement ces personnes qui sont très professionnelles

Si vous voulez du sérieux qui ne se prend pas au sérieux, optez pour cette concession qui devrait vous ravir. J’ai eu affaire à Maxime et à Issam, deux jeunes hommes professionnels et charmants. À l’écoute, de bon conseil, ils offrent tous deux un accueil personnalisé qui met en confiance au point qu’on n’a plus qu’une envie, faire affaire avec eux. Et tout cela avec le sourire et dans la bonne humeur. Ici on vous traite comme une reine (ou un roi) et c’est, ma foi, bien agréable.

J’ai acheté ma voiture là bas, j’y fait mes entretiens. J’apprécie le grand professionnalisme, la disponibilité et les échanges agréables avec l’équipe. Je me sens en confiance, merci !

Altis Pontivy m'a contacté 1 mois avant la date anniversaire afin de prendre un rendez-vous pour faire la révision annuelle. C'est une très bonne initiative. J'ai été agréablement surpris de cet appel téléphonique. Mon véhicule a été pris à l'heure et m'a été rendu à l'heure prévue. Des conseils m'ont été donnés pour la prochaine révision. Je recommande vivement.

10 Sur 10 pour l'accueil,la rapidité du diagnostic et le professionnalisme de l'équipe merci suite à celà je ferai toutes mes révisions dans votre atelier au lieu d'aller 7 FOIS au garage NORAUTO pour trouver la panne!!! que vous avez trouvé en 30 Minutes. Merci

J’ai eu contact avec avec Sonia Mehiaoui, très à l’écoute du client, recherche des solutions suivant mes différentes questions. Très très satisfait !

Personnel à l’écoute et de bon conseils !!! Louise a été très agréable du début à la fin et très patiente, merci encore

Rdv vous pris la semaine dernière pour un essai d'une yaris d'occasion pour ce samedi 7/12 à 15h. Le vendeur non seulement n'avait pas noté le rdv mais visiblement ne se rappelait plus de nous. Bref voiture non accessible, on lui demande d'essayer dans ce cas soit une yaris soit une aygo. Après plus de 45mn d'attente, la seule solution trouvée par le vendeur est de re-planifier un autre rdv. Incapable de trouver une voiture en stock de dispo pour un essai. La colère commençait à monter et au lieu de s'excuser, il évoque tout un tas d'excuses pour se déculpabiliser. Aucun remord pour cette après-midi de gâchée. Au passage Une erreur est humaine à partir du moment ou on fait tout le nécessaire pour trouver une solution. Personnellement j'en ai trouvé une de solution : Aller dans un autre groupe chez Toyota et peut-être que cette fois-ci le client sera traité avec un peu plus de respect. Je n'irai pas jusqu'à dire que le Toyota de Noisy le grand est à fuir, mais ce manque de respect du client est inadmissible. Même si le client n'est pas forcément le roi, il mérite plus de considération.

Accueil très chaleureux et très sympathique il m'a été proposé de m'écourter le trajet en me proposant de me rejoindre à la gare routière Le conseiller m'a pris en charge du début jusqu'à la fin du service "Bravo 👏" très commercial d'ailleurs un peu beaucoup.. Cependant il est encore très important d'être à l' écoute du client et de ces vrais attentes du moment et de ses priorités... C'est dommage que j' ai été pris en charge par un deuxième conseiller qui l' échange n' a duré que 10mn car certainement je n' avais pas le profil de son futur acheteur potentiel de la fin de matinée... c'est encore dommage pour Lui et son non-professionnel