Dans l'ensemble nous sommes content de ce garage, même si délai long entre sinistre en juillet et réparation en novembre (mais nous comprenons problème des congés de chacun des mécaniciens et problème avec l'usine pour avoir les pièces en cette période compliquée).
Personnel très sympathique et compétent, pour régler les problèmes non prévus à la prise
du rendez-vous: Contrôle oublié par moi, changement de pneus non prévu. Ils se sont débrouillés pour que tout soit fait sur la journée. Wifi et café super je n’ai pas vu le temps passé.
Super expérience à la concession Toyota Arverne Automobiles ! Merci à Florian, Hugo (il mérite de rester employé du mois plus longtemps), Alban et au reste de l'équipe pour votre sympathie et votre aide ! Nous sommes ravis de notre visite et recommandons cette concession automobile !
Nous sommes très satisfaits de notre achat au mois de mars dans cette concession, Stéphane est très agréable et à l’écoute. Suite à un petit problème en décembre sur la navigation dans notre véhicule, Issam nous a très bien guidé même à distance et tout est rentré dans l’ordre, il est disponible et très aimable. Nous n’hésiterons pas à acheter un quatrième véhicule dans cette concession de Magny.
Heureux propriétaire d'un RAV4, je me suis arrêté à votre concession, pour un problème de clé que j'avais apparemment égarée à l'intérieur de mon véhicule.
Votre collaboratrice qui m'a accueilli, m'a aidé à chercher, et a trouvé la clé presque immédiatement...
MERCI pour son amabilité et pour son flair...
TRÈS Cordialement
François Guilleray
Altis Pontivy m'a contacté 1 mois avant la date anniversaire afin de prendre un rendez-vous pour faire la révision annuelle. C'est une très bonne initiative. J'ai été agréablement surpris de cet appel téléphonique.
Mon véhicule a été pris à l'heure et m'a été rendu à l'heure prévue.
Des conseils m'ont été donnés pour la prochaine révision.
Je recommande vivement.
Le garage a fait peau neuve, design, technologie de pointe, atmosphère high tech. Mais le personnel est toujours très humain, respectueux et à l'écoute.
Je me suis rendu ce jour chez le concessionnaire pour avoir quelques renseignements dans le but de changer de véhicule. Quatre vendeurs, deux en RDV , les deux autres inoccupé, pas un n est venu me demander si j avais besoin d aide ou d informations. Après vingt minutes je suis reparti. C est certain j irai ailleurs pour changer de véhicule car je pense que TOYOTA n a pas besoin de nouveaux clients.
J'ai une lexus, j'ai demander s'il avait la garantie lexus au téléphone on me dit oui, je récupère ma voiture on me dit que la garantie batterie ne marche pas car il n'ont pas le banc de contrôle batterie lexus donc je suis retourné voir un garage lexus express pour faire contrôler ma batterie. Si il me l'avait dit avant je n'aurai pas perdu mon temps.